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Puede realizar el seguimiento de su pedido desde el correo electrónico de confirmación de envío o visitando Sawblade.com. Le enviaremos un correo electrónico con un enlace de seguimiento tan pronto como se envíe su paquete, que puede usar en cualquier momento para verificar su progreso.

Recibirás cada recibo adjunto al correo electrónico de pedido que te enviaremos desde Sawblade.com. También se guardará automáticamente en la sección «Mis pedidos» de tu cuenta personal.

Tarjetas de crédito o débito

Si realizó su pedido con una tarjeta de crédito o débito, su institución financiera colocará una autorización en su método de pago hasta que se envíe el pedido. Esto aparece como un cargo pendiente en su cuenta y el monto varía según la institución financiera. Por lo general, verá que estos cargos varían desde $1.00 hasta el monto total del pedido.

Paypal

Si utilizó PayPal como pago, el total se deducirá tan pronto como realice su pedido.

Puedes cancelar tu pedido mientras aún se encuentra en estado de procesamiento . Una vez que el estado cambia a Enviado , el pedido no se puede cancelar. Una vez que se envía una solicitud de cancelación, no se puede deshacer.

Si bien los problemas con los pedidos no son habituales, pueden ocurrir. Estamos aquí para ayudar cuando las cosas no salen como se esperaba. Comuníquese con nosotros a [email protected] o llámenos al 800.754.6920

Si devuelve su artículo por correo, debería ver el dinero aparecer en su método de pago original en hasta 10 días hábiles (dependiendo de su institución financiera).

Tienes 30 días naturales para devolver tu producto a partir de la fecha en que lo recibiste. Para poder devolverlo, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. El artículo debe estar en el embalaje original. El artículo debe tener el recibo o comprobante de compra. Llama a nuestro servicio de atención al cliente al 800.754.6920 para obtener más información.

Si un artículo popular está agotado, nos esforzamos por reponerlo en un plazo de dos semanas. En el caso de los artículos que se venden con menor frecuencia, intentamos reponerlo en un plazo de uno a dos meses.